Egy hétköznapi ügyintézésre felkészülten indulunk: magunkkal visszük a szükséges dokumentumokat és igazolványokat. A hatékony munkavégzés is átgondolt előkészítéssel kezdődik. Ha minden szükséges irat rendelkezésre áll, nem akad meg az ügyintézés. Senki sem szeret felállni az asztaltól például egy hiányzó e-mail, esetleg valamilyen szakvélemény miatt. Ideális esetben az előkészítő munka nem emészt fel sok energiát: minden egy helyen van, egy főszám alatt.
A pontos, hiánytalan iratstruktúrák kialakítása ugyanakkor óriási figyelmet igényel a dokumentumkezelő rendszereket órák hosszat vagy akár teljes munkaidőben használó munkatársak részéről. Ők szeretnének mindent a lehető legegyszerűbben és leggyorsabban, a legkevesebb kattintással elvégezni, de ez lehetetlen, ha egyszerre több, egymástól függetlenül működő forrásból dolgoznak. A programok párhuzamos használata hibaforrás, és ezt végül a dokumentumkezelő rendszer is megsínyli.
Az adminisztrációs terheket csökkentő megoldások lerövidítik, egyszerűsítik a dokumentumkezeléssel kapcsolatos munkafolyamatokat. Így kevesebb lesz a hiba, csökken az adatvesztés kockázata és a redundancia.
A Wordben és Excelben előhívott dokumentum, táblázat DMS rendszerben történő kezelése (iktatása/ nyilvántartása/csatolása)közvetlenül a Microsoft szoftvereiből indítható. Az Outlookkal kezelt e-maileket nem szükséges külön úton átvinni (pl.: lementeni és feltölteni, rosszabb esetben nyomtatni és szkennelni) a dokumentumkezelő rendszerbe. A beépülő menünek köszönhetően közvetlenül a levelezőrendszer felületéről indíthatjuk az e-mailekkel kapcsolatos iratkezelést.
Ha ez a funkció hiányzik a dokumentumkezelő rendszerből, akkor akár e-mailben kap az ügyintéző egy rögzítendő Word, Excel dokumentumot, akár saját maga szerkeszt meg egy ilyen iratot, először biztosan le kell mentenie azt a saját meghajtójára, majd a dokumentumkezelő rendszerbe belépve csatolmányként kell feltöltenie, hogy rögzíthesse azt. Ez a műveletsor gyakran teljesen elmarad vagy csak részben valósul meg, mivel:
A gyakran ismétlődő, bonyolult és hosszadalmas munkafolyamatokat előbb-utóbb megspórolják a
dokumentumkezeléssel fogalkozó munkatársak. A hézagos dokumentumkezelés hiányos nyilvántartáshoz
vezet, ennek minden hátrányával. Mindezt megelőzheti az Office Plugin használatával, ami közvetlen
iratkezelési lehetőséget biztosít, így rengeteg kattintást és időt spórol.
Ma már általános gyakorlat az e-mailekhez kötődő iratkezelés ugyanúgy, mint a papíralapú levelek esetében.
Az Outlookban rögzített e-mailek és csatolmányaik a dokumentumkezelő rendszeren belül elérhetővé válnak. Az Office Plugin következetes használatával tehát készen kapja azt az eszközt is, amellyel egy projekt teljes dokumentációját áttekintheti. Nem kell papírok vagy e-mailek között bogarásznia, ha egy szerződéshez kapcsolódó levelezést, például egy csúszás bejelentést vagy egy akadályközlést szeretne visszakeresni. A dokumentumkezelő szoftverben egy helyen találja a projektekhez kapcsolódó anyagokat, könnyen áttekinthető és böngészhető formában.
Amennyiben DocFlow modullal is rendelkezik, az e-maillel vagy dokumentummal kapcsolatos ügyintézési folyamatot is elindíthatja a Microsoft irodai programjaiból a Workflow sablon kiválasztásával.
A plugin telepítését követően a Word és Excel alkalmazás menüszalagján is megjelenik az Iktatás gomb. Tehát az iratkezelési művelet indításához nem kell váltania a szoftverek között, nem szükséges átlépni a dokumentumkezelőbe, és ott tallózgatással kiválasztani a szükséges dokumentumot. Miután egy anyag rögzítésre került a dokumentumkezelő rendszerben, a Word és Excel iktatás gombjára kattintva már nem egy új dokumentum jön létre, hanem annak egy új verziója a meglévő szám alá. Így végre leszámolhat a káoszos fájlnevekkel! Nem kell munkanaplónak használnia a névadást, megtalál mindent anélkül is, hogy kiírná:
szerzodes_v13_20190402_vl_tcs_pb_nyontathato_kesz_de_tenyleg_vegleges_igyOK.docx
A Wordben és Excelben felugró iratkezelési programablak a következő műveleteket kínálja: érkeztetés, bontás, szignálás, iktatás, iktatás utáni szignálás.
A DMS One dokumentumkezelő rendszerek további hasznos funkciója, hogy a Word és Excel állományok megnyithatók és szerkeszthetők bennük. Ezzel elkerülhető a dokumentumok letöltése, majd szerkesztés utáni újbóli visszatöltése a dokumentumkezelő szoftverbe. A különböző dokumentumverziók évekkel később is megtekinthetők a rendszerben.
Az Office Plugin bekapcsolása a központi telepítési lehetőségnek köszönhetően a DMS One ügyfelei számára nem jelent terhet. A modul kész fejlesztés, rendelkezésre áll és akár azonnal indítható. A Microsoft programokba beépülő DMS menüpontok a dokumentumkezelőben megismert felületeket nyitják meg, ezért az ügyintézői kör külön oktatás nélkül tudja ezeket használatba venni.
A DMS One Zrt. több mint 20 éve támogatja megoldásaival a kis-, közepes- és nagyvállalatokat. A dokumentumok között kiemelt figyelmet fordítunk a szerződéskezelés, a számlajóváhagyás problémáira és a folyamatok elektronikus menedzselésére. Szoftverünket több mint 70 különböző rendszerrel integráltuk már, köztük pénzügyi, ügyfélkapcsolati, HR és irodai szoftverekkel is. Hisszük, hogy kiforrott bevezetési módszertanunk, valamint tanácsadó kollégák szakmai felkészültsége 100%-ban sikeres bevezetést eredményez. Önnek is segíthetünk?